Taller práctico “Diseño de procesos que aporten valor”. Actividad presencial. 24/11/2025. PDCA Focus

Descripción:
El taller, organizado por PDCA Focus, tiene como objetivo desarrollar competencias prácticas para el diseño de procesos dentro de los sistemas de gestión, alineándolos con las necesidades estratégicas de la organización y la generación de valor.
Durante la sesión, se trabajará con un caso práctico, utilizando una plantilla guía para definir todos los elementos requeridos en un proceso eficaz, integrando criterios de calidad, eficiencia y mejora continua.

Programa:

• Introducción al diseño de procesos que aportan valor: Concepto de proceso, valor añadido y
  alineación con la estrategia organizacional.
• Misión y objetivos del proceso: Definición del propósito, alcance y resultados esperados.
• Mapeo y análisis de procesos: Elaboración de diagramas SIPOC y flujogramas detallados.
• Identificación de entradas, salidas y clientes internos.
• Enfoque Lean aplicado al diseño de procesos: Identificación de actividades que agregan o no agregan valor.
• Principios de mejora continua y eliminación de desperdicios.
• Roles, responsabilidades y matriz RACI: Asignación clara de funciones en la gestión de los procesos.
• Indicadores de desempeño y seguimiento: Definición de KPIs y métricas para medir eficacia,
  eficiencia y alineación con la estrategia.
• Conexión entre procesos y estrategia corporativa: Cómo integrar los procesos clave dentro del marco estratégico y del sistema de gestión.

Fecha: 24/11/2025
Horario: 10:00 – 13:00
Duración: 3 horas
Lugar: Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable – C/ San Agustín, 15. La Laguna
Destinatarios: Responsables de sistemas de gestión, responsables de producción, gerentes y personas interesadas en la gestión por procesos
Más información/inscripción: https://forms.gle/mnZpyAXnq7CoECDd9
Coste: No

Ponente:

Leandro Capece Fajardo: Ingeniero técnico industrial, rama mecánica, intensificación estructuras e instalaciones industriales por la Escuela Universitaria Politécnica de la ULPGC. Plan cuatrienal. Titulado en junio 2000.
Certificado Aptitud Pedagógica (CAP). Universidad Alfonso X El Sabio. (180 horas). 2006.
Máster Universitario Dirección y Gestión de Personas. Universidad Internacional de Valencia. JULIO
2022.
Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales, Especialidad: Seguridad en el Trabajo (600
horas). ECA Entidad Colaboradora de la Administración, S.A.U. 2008.

Organiza: PDCA Focus